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Condizioni di Spedizione

Nuove regole tariffarie a partire dal 1° gennaio 2024:

Prezzi

I prezzi di acquisto di norma sono da considerarsi netti, IVA esclusa. Su singoli gruppi di prodotti vengono offerti sconti quantità dipendenti dalle vendite, a determinati articoli si applicano prezzi differenziati riferiti alle quantità I nostri prezzi di vendita sono prezzi minimi consigliati e comprendono l’imposta sul valore aggiunto di legge. L’azienda si riserva il diritto di variare i prezzi in qualsiasi momento. A singoli articoli si applicano i prezzi del giorno.

Termine di ordinaione per la merce a magazzino

Ordini per telefono e via e-mail

Da lunedì a giovedì
fino alle 17:00

Venerdì
fino alle 16:00

Ordini trasmessi elettronicamente

Da lunedì a giovedì
fino alle 17:00

Venerdìfino alle 16:00

Ordini espresso

Da lunedì a giovedì
fino alle 17:00

Venerdì
fino alle 16:00

Rifornimento magazzino, grossi ordini

Entro le ore 15:00 su accordo individuale

Ora tutti i pacchi sono spediti per posta prioritaria o, su richiesta, a mezzo DPD. Tuttavia, come sotto indicato, per saldare i costi di trasporto, può scegliere tra una spedizione il giorno stesso dell’ordinazione o il giorno seguente, con costi di trasporto diversi.

Regolazione dei costi di trasporto

Gli ordini evadibili elettronicamente semplificano i nostri processi. Essi sono ricompensati con una politica di costi inferiore e con un limite di esenzione dalle spese postali inferiore. Gli ordini da evadere a mano comportano spese più elevate che vengono coperte una da politica di costi più alti e da un limite di esenzione dalle spese postali più alto. Fondamentalmente tutti i pacchi vengono spediti per posta prioritaria o, su richiesta, DPD. Oggi però ha la possibilità di farsi spedire la merce il giorno stesso o quello successivo. La spedizione il giorno successivo è ricompensata da costi inferiori. 

Supplemento di CHF 19.- per il giorno seguente con Swiss-Express (per pacco) 

Supplemento di CHF 15.- per il pagamento in contrassegno.

Supplemento Signature CHF 1.- per invio di pacchi

Costi di preparazione CHF 2.50 per ordini di valore inferiore a CHF 50.-

Ordini per e-mail e telefono

Importo dell’ordine fino a CHF 1'000.-
Spedizione il giorno stesso CHF 16.-
Spedizione il giorno dopo CHF  14.-

 

Importo dell’ordine a partire da CHF 1'000.-
Spedizione il giorno stesso 1.60%
Spedizione il giorno dopo 1.40%

Importo dell’ordine a partire da CHF 3'000.-
Spedizione il giorno stesso, GRATUITA

Ordini online tramite il negozio online

Importo dell’ordine fino a CHF 1'000.-
Spedizione il giorno stesso CHF 14.-
Spedizione il giorno dopo CHF 12.-

Importo dell’ordine a partire da CHF 1'000.-
Spedizione il giorno stesso 1.40%
Spedizione il giorno dopo 1.20%

Importo dell’ordine a partire da CHF 3'000.-
Spedizione il giorno stesso, GRATUITA

Supplemento

Supplemento per piccole quantità
Valore dell‘ordine inferiore a CHF 50.-
CHF 2.50

 

Supplemento Signature
(più spese di spedizione)
CHF 1.-

Supplemento Express
(più spese di spedizione)
CHF 19.-

Condizioni di pagamento

I termini di pagamento sono generalmente di 14 giorni netti. In casi particolari possono essere presi accordi individuali. In caso di ritardo nel pagamento, tutte le fatture in sospeso diventano esigibili. Office World Trade si riserva il diritto di addebitare le spese di incasso e gli interessi di mora, nonché una tassa di sollecito. La merce consegnata rimane di proprietà di Office World Trade fino al completo pagamento. Office World Trade si riserva il diritto di effettuare in qualsiasi momento consegne solo dietro pagamento anticipato o in contanti alla consegna

Restituzioni

Ritiro gratuito di tutti i prodotti da noi forniti dopo l'uso. I vuoti devono essere imballati correttamente, cioè a prova di perdite, e consegnati in porto franco a Nänikon. Potete aiutarci se ci avvisate in anticipo della restituzione. Tutti i resi devono essere registrati in anticipo. Le restituzioni non annunciate saranno considerate come un ordine da smaltire. Il rimborso del 100% della merce ordinata in modo errato può essere concesso solo entro 20 giorni. La condizione è una confezione impeccabile e rivendibile. In caso di spedizioni di ritorno per le quali Office World Trade non ha alcuna colpa, al cliente verrà addebitato un importo forfettario di CHF 40 svizzeri per l'elaborazione amministrativa

Garanzia

Office Word Trade concede ai suoi clienti la stessa garanzia del produttore o dell'importatore dei prodotti in questione. Le richieste di garanzia devono essere presentate per iscritto, allegando il prodotto contestato e i documenti giustificativi

Luogo di giurisdizione

Il foro competente è Zürich; si applica il diritto svizzero. Il presente foglio informativo è parte integrante delle Condizioni Generali di Contratto. Entra in vigore il 1° aprile 2019 e sostituisce tutte le versioni precedenti.

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